Política de Privacidad
En Mandrake FinTech Analistas, comprometidos con la protección y privacidad de los datos personales, establecemos la presente Política de Privacidad, la cual regula el tratamiento, recopilación, uso, almacenamiento y transmisión de la información que recabamos a través de nuestros canales digitales y plataformas de interacción con nuestros clientes, prospectos y usuarios.
La presente política se adhiere a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como a los principios rectores internacionales en materia de privacidad y protección de datos, garantizando el cumplimiento de las mejores prácticas del sector financiero, incluyendo lineamientos acordes con instituciones bancarias líderes como BBVA Bancomer y BanRegio.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Mandrake FinTech Analistas, con domicilio en Calle Innovación 1234, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de nuestras plataformas y servicios. Los datos que solicitamos son utilizados únicamente para los fines descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.
2. Datos Personales Recabados
Los datos personales que podremos recabar incluyen, sin limitarse a: nombre completo, domicilio, correo electrónico, número telefónico, información laboral y financiera, datos fiscales, y en algunos casos información sensible como datos relacionados con la salud o situación financiera específica, siempre bajo el estricto cumplimiento normativo.
Asimismo, en el contexto de análisis financiero y consultoría, podremos solicitar datos adicionales necesarios para la elaboración de reportes personalizados o evaluación de riesgos, asegurando siempre la confidencialidad y privacidad de dichos datos.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Proveer y gestionar los servicios de consultoría financiera y análisis bancario.
- Comunicar información relevante sobre productos, servicios, ofertas y novedades relacionadas con Mandrake FinTech Analistas y sus aliados estratégicos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Realizar estudios, análisis y evaluaciones de mercado con fines estadísticos y comerciales.
- Gestionar la relación contractual y soporte técnico a nuestros clientes.
4. Transferencias de Datos
Mandrake FinTech Analistas podrá transferir datos personales a terceros, únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, legales o en casos expresamente autorizados por la ley. Entre los terceros a los que se podrán transferir datos se encuentran instituciones financieras autorizadas, incluyendo BBVA Bancomer, BanRegio, y otros organismos reguladores.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin el consentimiento explícito del titular, salvo que exista un marco legal que así lo permita o requiera.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Los titulares de los datos personales tienen derecho a ejercer en cualquier momento los derechos ARCO, es decir, acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ello, podrán enviar una solicitud por escrito a nuestro departamento de privacidad en el correo electrónico [email protected].
La solicitud deberá contener al menos: nombre completo del titular, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se desea ejercer el derecho, documentos que acrediten la identidad del solicitante y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
6. Medidas de Seguridad
Mandrake FinTech Analistas implementa las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas se revisan periódicamente para asegurar su efectividad y actualización conforme a las mejores prácticas de la industria financiera.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, conforme a cambios legislativos o necesidades operativas. Las modificaciones serán oportunamente publicadas en nuestro sitio web y serán vigentes a partir de su publicación.
Recomendamos a nuestros usuarios revisar esta política periódicamente para mantenerse informados sobre cualquier actualización.
8. Contacto
Para dudas, aclaraciones o ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales, puede contactarnos en:
Email: [email protected]
Teléfono: +52 81 1234 5678
Domicilio: Calle Innovación 1234, Monterrey, Nuevo León, México.